当院のオンライン診療・手順

オンライン診療とは?

オンライン診療といっても、初診のすべてをオンラインで診療することはできません。オンライン相談(勧奨)で、医師が診療可能かどうかを判断した後にオンライン診療になります。しかし、お話を聞いているので、当院に受診する場合にはすぐに必要な検査や処置ができますし、他院受診の場合には紹介状を出すことができます。受診前のワンステップで、後の診療をスムーズにするシステムです。問診は自宅で、検査はクリニックで、検査結果は自宅で、そして近くの薬局でお薬をもらうか、自宅配送でお薬が届く。といったイメージです。そして、医師が受診可能と判断した場合は予約、問診、診察、会計のすべてをオンラインで行えます。受診にかかる時間はかなり短縮できますし、医療機関での感染リスクもありません。
オンライン診療は国に認可されている制度で、コロナウイルス感染症の流行の背景もあり、注目されています。詳しくは下記を参考にして頂き、当院のオンライン診療を受診してください。

このような方にオススメ

  • 発熱の場合には、うつしたりうつされたりが心配
  • 病院での待ち時間を減らしたい
  • どこにかかるのが良いのかわからない
  • 受診のためにまとまった時間がとれない
    など

オンライン診療の流れ

※保険証とクレジットカードが必須となります。

1アプリ登録

アプリ登録スマートフォンにてデジスマアプリをダウンロードしていただき、患者情報を登録してください。保険証の登録が必要です。



2予約を取る

WEBにて予約をお取りください。予約後、アプリから問診表を記入いただきます。メールにてオンライン診療の同意書も送られますので、同意いただければ、チェックインしていただいて、診察を開始します。

3オンライン診療を行う

予約時間になったらオンライン診療が開始されます。
スムーズに診療ができるように電波の良い場所で準備をお願いします。
通常の診察と同様に問診を行います。
診察にて、オンラインのみで診療可能かどうかを医師の判断が判断し、次のようなケースに分かれます。

  1. オンラインにて処方まで可能な場合はこのままオンライン診療が可能です。(保険診療になります)お薬は自宅近くの薬局で受取、またはご自宅への配送が可能です。受取・配送には費用が別途かかります。
  2. 検査などが必要な場合で、同日に当院に来院していただきます場合は来院していただきます。(オンラインの料金はかかりません。)受診時の在院時間は大幅に短縮されます。
  3. 検査などが必要で後日に当院に来院予約をしていただきます場合には、後日来院していただきます。(オンライン勧奨の料金1500円税別がかかります。)受診時の在院時間は短縮されます。
  4. 当クリニックよりも他院に受診していただく方が良さそうな場合には、必要に応じて紹介状を出すことができます。(オンライン勧奨の料金1500円税別がかかります。また、紹介状が必要な場合には紹介状代に3000円税別かかります。

4お会計

診療が終了して診察費が確定すれば、当院からアプリを通じて請求させて頂きます。明細や紹介状はメールでお送りします。事前にアプリにクレジットカード情報を登録してください。

5お薬、処方箋の受け取り

診療が終われば処方箋を送付いたします。お薬を受け取る際は、アプリ内で以下のいずれかの方法を選択してください。

薬局での受取

ご希望の薬局名を記載頂ければ、当院から処方箋をご希望の薬局にFAXします。薬局より連絡があると思いますので、取りに行って頂きます。

ご自宅への直接配送

薬局から患者様のご自宅に配送します。その場合は薬局からの配送費を頂戴します。配送されるまで約1~2日かかります。(当院から薬局の処方箋の送料と薬局から患者様のご自宅へのお薬の送料が別にかかりますので、ご注意ください)

必要な費用

オンライン診療を実施した
場合の費用

保険診療負担額+自費:550円(税込)

※処方箋をご指定の薬局へFAX及び郵送の場合

オンライン相談(勧奨)で
終了した場合の費用

当院診療時間内 自費:1,650円(税込)
当院診療時間外(休診日/夜間) 自費:2,750円(税込)

必要なもの、準備

  • インターネット環境が安定している場所
  • クレジットカード(アプリ内での決済に使用します)
  • スマートフォン(iPhoneもしくはAndroid)
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